BEYAZ EŞYA | TELEVİZYON | SERVİSİ
Hayatımızı kolaylaştıran buzdolapları, klimalar ve kombiler, servis hizmeti ile daha kullanışlı hale gelmektedir. Profesyonel Derince Altus Servisi hizmetine ihtiyaç duyan bu önemli cihazlar, kullanım kalitesine ulaşabilmek için profesyonel işçiliğe ihtiyaç duymaktadır.
Altus Çamaşır Makinesi Servisi , buzdolabı, bulaşık makinesi, kombi ve klima gibi ürünlerinizin bakımını ve onarımını %100 müşteri garantisi vererek sağlıyoruz. Tamir, onarım ve bakım gibi işlemleri en uygun fiyatlar ile siz değerli müşterilerimize sunuyoruz. %100 müşteri memnuniyetini kendisine gaye edinen firmamız, beyaz eşya veya kombi, klima gibi ürünlerinizin arıza durumlarında gerekli kontrolleri yaparak anında arıza tespiti yaparak müdahale etmektedir. Derince Altus Servisi hizmetimizde müşteri garantisi verdiğimiz gibi, çözüm odaklı çalışan ekiplerimiz ile gerekli iç temizlik ve kablo yenilemelerini de sizler için gerçekleştiriyoruz.
Bizim ile iletişime geçtiğiniz andan itibaren, uzman ekiplerimizin yönlendirmesini gerçekleştiriyoruz. Kısa süre içerisinde evinize veya iş yerinize ziyarete gelen Derince Altus Servis ekiplerimiz ile gerekli tespitleri yaptıktan sonra yerinde müdahale gerçekleştiriyoruz. Yerinde çözülemeyecek bir arıza tespiti yapılırsa, atölyemize nakil işlemlerini gerçekleştirerek, gerekli müdahaleleri atölyemizde uzman ekibimiz ile gerçekleştiriyoruz. Kısa süre içerisinde giderilen arıza ve yapılan bakımı tamamlayarak, ürününüzü sizlere ilk günkü gibi sağlam teslim ediyoruz. Yapılacak bakım ve onarım işlemlerinin büyüklüğüne göre teslimat süresinin değişiklik gösterdiği gibi, siz değerli müşterilerimizi yapılan işlemin son durumu hakkında periyodik olarak bilgilendiriyoruz.
Altus Servisi Hizmet Bölgeleri
Servis hizmetinin temelini oluşturan en önemli konu özel servis programıdır. Altus Servisi bu program, aksaklık yaşanmadan gerekli bakım ve onarım işlemlerinin yapılmasında önemli rol oynar. Müşteri hizmetlerini aradığınız andan itibaren firma en iyi servis programını hazırlamaktadır. Servis hizmetinin başarılı bir şekilde gerçekleşmesi için müşteri hizmetleri öncelikle adres bilgilerini, kimlik bilgilerini, arıza bilgilerini ve diğer önemli bilgileri almaktadır. Altus Servisi Daha sonra en uygun saatte servis ekiplerimiz adresinize ulaşmaktadır.
Adresinize gelmeden önce servis elemanları telefon açmaktadır. Derince Altus Servisi son dakikada bir işiniz çıkarsa randevu ileri bir tarihe ertelenmektedir. Servis hizmetleri kategorisinde servis ekibi öncelikle arıza hikayesini dinlemektedir. Arıza hikayesini dinleyen servis elemanları tamir edilecek cihazı çalıştırmaktadır. Bakım işlemlerinde çözüm ortağınız olan servis ekipleri arıza için gerekli işlemleri ve gerekli parçaları listeye eklemektedir. Servis ekipleri ücreti kabul ettikten sonra servis ekibi tamir ve bakım işlemini yapmaktadır.
Beyaz eşya bakım işlemleri, tamir işlemleri kadar önemlidir ve profesyonel Derince Altus Beyaz Eşya Servisi gerekir. Bakım işlemlerinde firma beyaz eşyanın çalışma performansını artırmaktadır. Buzdolabı bakım işlemlerinde buzdolabının performansını düşüren etkenler ortadan kaldırılmaktadır.
Ayrıca değişmesi gereken parçalar da değiştirilmektedir. Beyaz eşya bakım işlemlerinde;
Derince Altus Beya Eşya Servisi beyaz eşya kategorisinde en çok meydana gelen arızalardır. Kombi arızalarında kombi suyunun ve petek suyunun ısınmaması, baca fanının çalışmaması ve ses yapması, alev alma anında poflama, su kaçırma, çok ısınma, ses yapma ve gaz kaçırma gibi arızalar meydana gelmektedir. Ayrıca orta kısımdaki su ısıtıcı tabletler de tıkanabilir. Bu tabletin tıkanması durumunda ısıtma işlemi daha fazla enerji ile mümkün hale gelmektedir. Bu durumda da fatura daha fazla gelmektedir.
Klima Bakım Servisi işlemlerinde de servis hizmetine ihtiyaç duyulmaktadır. Klima bakım işlemlerinde öncelikle filtre kısmı temizlenmektedir. Daha sonra iç kısımdaki polenler temizlenmektedir. Fan temizliği ve genel iç temizliğin ardından değişmesi gereken parçalar değişmektedir.
KURUMSAL